Lors du dernier salon du management, Opinionway a restitué un sondage sur l’état de l’art du management en France : 40 % estiment qu’il y a eu des innovations managériales dans leur entreprise au cours des 2 dernières années.
1) Résumé de l’étude d’OpinionWay sur l’état de l’art du management
Qui sont les managers en France ?
Une communauté de 3 millions de personnes dont le profil confirme certains lieux communs une population très majoritairement masculine en Île-de-France sur représenter plus diplômé que la moyenne des salariés mais qui réservent aussi quelques surprises une majorité d’entre eux ne sont pas cadre et manager n’était pas toujours un souhait .
A noter que la génération Y, (Millennials) représente déjà plus de 4 managers sur 10
Quel regard portent-ils sur leur métier?
Ce qui plaît au manager c’est avant tout:
- 53 %: l’animation d’équipe
- L’écoute de chacun
- Favoriser le dialogue
- Mobiliser autour d’objectifs communs
Mais leur quotidien n’est pas toujours simple: première source de frustration gérer les tensions et les personnalités difficiles (40 %)
Également parmi les sources de difficultés :
- Lutter contre les habitudes et la résistance au changement
- Se retrouver entre le marteau et l’enclume
- Manquer de temps
Et l’avenir dans tout ça !
Si les managers perçoivent certains changements: 40 % estiment qu’il y a eu des innovations managériales dans leur entreprise au cours des 2 dernières années. L’innovation est encore loin de caractériser le management des entreprises
Quels sont les styles de management les plus pratiqués ?
- 63 % responsable
- 62 % responsabilisant
- 62 % hiérarchique
Les styles de management les moins pratiqués:
- 43 % créatif
- 43 % agile
- 45 % innovant
En tant qu’acteur les managers mettent avant tout l’accent sur l’humain et sur la vie et la qualité de vie au travail
Quelles sont les qualités essentielles du manager au 21e siècle ?
- 45 % l’écoute
- 41 % le respect
- 37 % l’exemplarité
Selon l’étude les qualités essentielles d’un manager sont l’écoute, le respect , l’exemplarité et les moins cités l’agilité, le pragmatisme et l’innovation. ce qui tend à montrer les prochains défis des managers notamment vis à vis du digital.
Quels les principaux défis auxquels sont confrontés les managers dans les années à venir sont ?
- 44 % préserver la qualité de vie au travail
- 38% apprendre à manager les nouvelles générations
- 36 % donner du sens au travail
- 35 % s’adapter en permanence au changement de process et outils de travail à la ligne
La dimension humaine suppose:
- 42 % davantage de temps
- 35 % un climat d’entraide
- 32 % le soutien des supérieurs
Bien sûr tous les managers n’ont pas le même vécu ou la même vision de l’avenir
Quels sont selon OpinionWay les 5 profils de manager ?
- 29 % Empathique
- 21 % Par défaut
- 18 % Dévoué
- 17 % Leader aguerri
- 15 % Leader en herbe
(Source de cet article: sondage OpinionWay. Pour découvrir plus de détails sur l’enquête auprès des managers suivez le lien inside by OpinionWay (c’est un nouveau blog dédié au management des organisations)
2) Qu’est ce que le management digital ?
Comme le résume très bien le livre le « manager digital » aux éditions Axiopole
Le management digital est un processus de management face-à-face individuel ou collectif dans lequel on injecte des technologies pour être plus efficace collectivement. En fait on devrait donc parler de management multicanal ou mix management.
Un manager digital et un manager qui maîtrisent à la fois les technologies de type RSE et les techniques de management digital dans le but d’accroître la performance de son équipe et donc l’efficacité collective de toute l’organisation.
L’objectif ultime du numérique dans l’environnement de travail et dans les techniques de management et de créer de la valeur ajoutée pour le business. Le nouveau rôle du manager implique de relever des défis et d’appréhender plusieurs paradoxes:
- Entre la culture de l’entreprise (moderne ou traditionnelle) et la culture qui porte ses technologies (partage, écoute, co-construction, co-création, intelligence collective).
- Entre le besoin de contrôle Manager et le besoin d’autonomie collaborateurs dans un environnement digital très ouvert et transparent
- Entre les actions face-à-face et celles dans le digital
- Entre le savoir-faire compétences et le savoir-être posture
- Le management digital peut-être individuel ou collectif
Voici les 9 actes ou compétences du manager digital:
- Savoir changer de posture dans le rôle du manager digital
- Être factuel
- Communiquer efficacement
- Animer une équipe
- Conduire le changement
- Délégué
- Gérer un conflit
- Recadrer un collaborateur
- Motiver ses collaborateurs
Pour conclure : le Digital dans tout ça et son impact pour le manager ?
La révolution digitale bouleverse le management:
Le manager doit bien évidemment s’adapter pour adopter le digital , l’humain étant la clé de la réussite le management est plus important que le digital en réalité. Le savoir n’est plus la crédibilité du manager, savoir trouver l’information, la traiter efficacement est tout aussi important, ce qui est essentiel ce n’est pas forcement l’outil mais l’usage que l’on en fait.
La base étant tout de même de connaitre les outils , leur fonctionnement, c’est la partie technique donc de se former, et puis de se former au management digital.
