Quel plaisir d’animer une nouvelle fois cette formation sous format d’atelier d’une journée. Ce format est particulièrement adapté et était à destination des professionnels et dirigeants d’entreprises ayant intégrés le club accélérateur de la CCI de Nantes – Saint Nazaire.
Cet atelier numérique leur a permis également de développer des compétences numériques et d’avoir des échanges très riches autour du numérique, tant en stratégie qu’en exécution et en partage de bonnes expériences. Le groupe « club accélérateur » comprend 18 membres, une majorité d’entre eux était présent pour cette journée.
Sommaire de l’article:
- QUEL ETAIT LE THEME DE CETTE FORMATION ET DE CET ATELIER NUMERIQUE ?
- OBJECTIFS ET RESULTATS D’UN ATELIER NUMERIQUE
- OU S’EST DÉROULÉ CET ATELIER NUMÉRIQUE ?
- QU’EST CE QUE LE COMMERCE DU FUTUR EN PAYS DE LA LOIRE ?
- QU’EST CE QUE LE CLUB ACCELERATEUR DE LA CCI ?
- CONCLUSION
QUEL ETAIT LE THEME DE CETTE FORMATION ET DE CET ATELIER NUMERIQUE ?
Le thème de la précédente formation répondait à la question suivante: comment débuter et construire sa présence sur les réseaux sociaux avec un focus spécial sur Facebook et Instagram.
Cette fois-ci le thème de l’atelier au numérique répondait à la problématique suivante: Comment optimiser la complémentarité entre mon commerce physique et mon offre digitale ?
Atelier numérique – Club Accélérateur – par Stéphane FRABOUL
LE CONTEXTE ET LA NATURE DU BESOIN
- Définition d’une stratégie phygitale. Disposer d’un site vitrine ou site marchand ? Vendre sur son site ou sur une marketplace ?
- Le modèle économique
- Expérience digitale du point de vente
- Attentes par typologie de clients (digital native, actifs, seniors …), les cibles à identifier
- Communiquer et vendre sur les réseaux sociaux
- Connaissance d’outils pour des sites internet évolutifs et adaptables
LES OBJECTIFS ET RESULTATS D’UN ATELIER NUMERIQUE
Disposer d’une méthodologie et avoir des clés de réussite pour :
- Développer le chiffre d’affaires
- Trouver un modèle économique de l’offre digitale : cohérence des prix entre l’offre physique et digitale
- Augmenter la notoriété du point de vente avec le numérique
- Disposer de la data et la valoriser pour l’entreprise
- S’adapter aux nouveaux comportements d’achat du consommateur (différenciation de son offre)
- Fidéliser en magasin les clients de l’offre digitale
OU S’EST DÉROULÉ CET ATELIER NUMÉRIQUE ?
L’atelier a eu lieu dans un cadre exceptionnel qu’est celui d’Angers French Tech
Comme le précise le site internet d’Angers French Tech : le lieu permet « d’accédez à un réseau unique d’expertises et de partenaires pour accélérer vos projets ! » et notamment avec les missions suivantes comme le précise son site internet :
- Animation du label French Tech
- Gestion du tiers lieu
- Accélération des projets Tech Innovants
- Ouverture à l’international
- Animation du pôle innovation Tech
Angers French Tech est un catalyseur de l’écosystème numérique angevin, plateforme internationale des objets connectés et nouveaux usages associés.
Source: Site d’Angers French Tech (https://www.angersfrenchtech.com/)
QU’EST CE QUE LE COMMERCE DU FUTUR EN PAYS DE LA LOIRE ?
Le Conseil régional des Pays de la Loire adopte des mesures en faveur du Commerce du Futur, en partenariat avec les Chambres de Commerce et d’Industrie des Pays de la Loire et la Chambre de Métiers et de l’Artisanat.
Source: site de la CCI
Vous pouvez prendre quelques instants pour visionner la vidéo de présentation de la stratégie de « commerce du futur » :
QU’EST CE QUE LE CLUB ACCELERATEUR DE LA CCI ?
Comme le précise le site de la CCI: « Ce club a été créé pour permettre à une vingtaine de commerçants et artisans de la région des Pays de la Loire de partager leurs trajectoires d’excellence et de donner un coup d’accélérateur à leur business. »
Plusieurs thématiques sont abordées pendant 2 ans dans ce club, il y a un programme annuel et des ateliers / formations animés par des experts. Un accompagnement de proximité est également assuré tout au long de ce programme qui doit permettre aux membres de se développer et d’acquérir également de nouvelles compétences pour par exemple:
- Se développer grâce au numérique, aux réseaux sociaux ou aux places de marché (dit Marketplace)
- Fidéliser et recruter les salariés et ressources internes, ressources humaines
- Dupliquer sa franchise ou son point de vente
- Augmenter sa performance et l’expérience client / consommateur
- S’interroger sur sa stratégie d’entreprise
Qui sont les participants du Club accélérateur ?
Le Groupe de 18 entrepreneurs comprenait des entreprises de toute taille de 3 à 200 salariés voulant se développer grâce au digital sur des thèmes abordés lors de cet atelier numérique c’est à dire: Transition numérique, place de marché, réseaux sociaux
Selon le site : https://entreprisespaysdelaloire.fr/
Et notamment présent lors de cet atelier :
CONCLUSION
Durant toute la formation il y a eu des échanges collectifs riches de manière à permettre à chaque participant d’avancer à son rythme et selon ses besoins. Le plus important lors de ce type d’atelier, au regard des différents secteurs des participants: ce sont les échanges entre participants et la dynamique de groupe, de réseau.
Vous avez un besoin de formation en stratégie et communication digitale, ou de conseils, d’accompagnements pour vous permettre de développer votre activité grâce à internet ou aux réseaux sociaux , contactez moi !
